Гостевой дом в Адлере «Экзотик» по ул. Чкалова, 27

Комментарии (2)

• Отзыв об отдыхе в гостинице Экзотик по ул. Чкалова, 27 — отдых удался довольны!

  27 ноября 2019 at 23:44 | #

  Доброго дня приезжали с женой в Адлер останавливались в отеле под названием Экзотик по улице Чкалова с 4.08 по 09.08.19 года, все даже прилично! Жили на 4-четвертом этаже, 2-двухместный номер правда размерами очень маленький (гном), но уютный. Есть кухня и кухонные принадлежности кастрюли вилки и ложки, есть просторный обеденное отдельное помещение! До моря мы ходили за поворот и прямо метров 200 железная дорога и пляж все про всё занимает минут 8 вообщем недалеко. Море вроде чистое, волн за наш период мы не застали, видели дельфинов, как нам так и всем отдыхающим они доставляли удовольствие! Хозяева отеля не напрягают номера чистые и персонал был отзывчив. Отдых удался!

  Отзыв

• Гостиница не соответствует описанию и фотографиям

  03 августа 2015 at 01:36 | #

  30.07.205г. в 2:25 утра прилетели. Встретил нас сын хозяина Алексей. Через очень душный коридор провел на третий этаж, несмотря на то, что при бронировании номера я сообщила хозяину, что мой муж инвалид-сердечник. Показав нам комнату, Алексей попросил оплату. Оплатила 14100 рублей (7 дней + 1000руб.), пояснив, что по прилету муж почувствовал себя плохо и поэтому не знаем, сможем ли мы провести здесь весь запланированный отпуск (обратный билет был куплен на 5 сентября). При заселении, смутил затхлый запах в комнате, Алексей объяснил, что номер три дня пустовал, нужно включить кондиционер. Банные полотенца отсутствовали, объяснения Алексея – не успели высохнуть. Постельное белье – плохо постирано (с пятнами), подушки набиты скомканным наполнителем. Двухместный номер «люкс» со старой мебелью не соответствует заявленным 22 кв.м. с новой мебелью и ремонтом (фото на сайте отсутствует) это – тамбур 2 кв. м.(туалетный столик с зеркалом и табурет), комната 9 кв.м. (двухстворчатый шкаф, приставленная к стене кровать с скрипучим пружинным матрасом, круглый журнальный столик, холодильник «Саратов» - над ним ламповый телевизор 30х30 см.) и душевая (с подтекающей лейкой) с туалетом как на фото. Комната настолько маленькая, что негде поставить стул со спинкой, поэтому его и не было. При попытке включить кондиционер, выяснилось, что он не работает, пришлось ждать утра, чтоб его починили. Уличный воздух комнату не продувает, т.к. напротив, на расстоянии не более 2-х метров, расположена другая гостиница. Кухня одна – на первом этаже, старые алюминиевые кастрюли без ручек. Телевизор не работал и муж обратился к Руслану, он поднялся в номер, но наладить телевизор не смог, пояснив, что настраивали его в начале сезона, и на данный момент нет мастера, что нужно ждать Алексея. WI-FI не работал и мне пришлось в очередной раз спуститься с третьего этажа к Алексею. Алексей пояснил, что роутер не рассчитан на всех пользователей, и поэтому перегрелся и отключился. Из-за имеющихся проблем и вынужденного многократного спуска на 1 этаж и поднятия в комнату на 3 этаж через душный коридор, мужу стало хуже, и мы приняли решение отказаться от отдыха и улететь домой. Я попросила Алексея помочь мне с покупкой электронного билета, т.к. авиаперевозчик не принимал оплату картой «Maestro», предложив Алексею перевести средства с моей карты на его карту «Visa» или рассчитаться с ним наличкой, но он отказал в помощи, предложив купить билеты в кассе аэропорта. Из-за этого пришлось ехать в аэропорт и ждать вылета 9 часов. Покидая гостиницу, я попросила Алексея вернуть часть оплаты, за неиспользованные дни, на что он заявил, что возможно к нему никто не заселится и поэтому за 17 часов пребывания он взял за комнатку без обещанных удобств 8100руб. Проведя не полные сутки в Адлере, сложилось следующее впечатление: все направлено на получение наживы, реклама – не соответствует действительности, задача – взять быстрее деньги и желательно за весь срок отдыха, пока отдыхающий не понял, что ему продали не то, что было заявлено.

  Отзыв